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Siempre que llega el momento de hacer recortes en el presupuesto los programas de marketing y los estudios de mercado son los primeros de la lista.  Esto se debe a que para muchas empresas estas actividades son un lujo y no una necesidad. Por eso hoy vamos a valorar el uso de las encuestas como herramienta de ventas.

 

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Nexo colabora con el Centro de Estudios Murciano de Opinión Pública

En Nexo estamos muy satisfechos porque el proyecto de trabajo con el Centro de Estudios Murciano de Opinión Pública (CEMOP) se hizo realidad centrado en las elecciones autonómicas del pasado 26 de Mayo.

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Realizar una encuesta de satisfacción del cliente es una práctica empresarial que ofrece, como mínimo, dos grandes ventajas para las empresas: se establece un canal de comunicación directa con los clientes, que pasan a sentirse más considerados y atendidos,  y la empresa aumenta sus posibilidades de ofrecer productos y servicios más adecuados, que atiendan a las demandas reales de sus clientes.

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