Existen diferentes formas para recopilar información que se utilizan según el propósito. El diseño adecuado de éstas es esencial para llegar a conclusiones fiables y válidas. A continuación, te daremos algunos ejemplos de  instrumentos que puedes utilizar para recolectar datos cualitativos o cuantitativos para su posterior análisis.

 

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Siempre que llega el momento de hacer recortes en el presupuesto los programas de marketing y los estudios de mercado son los primeros de la lista.  Esto se debe a que para muchas empresas estas actividades son un lujo y no una necesidad. Por eso hoy vamos a valorar el uso de las encuestas como herramienta de ventas.

 

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Las dudas sobre la fiabilidad de las encuestas online han existido siempre. Una de las causas por los que muchos dudan de que las encuestas online sean seguras es porque se realizan por Internet y se duda que las personas que contestan este tipo de encuestas no siempre responden con la verdad.

 

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