Beneficios que aporta a una marca un sistema de información basado en la satisfacción de sus clientes

Un Sistema de Información basado en la satisfacción de nuestros clientes conlleva una importante cantidad de beneficios, veamos algunos de ellos:

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En este periodo de crisis sanitaria y económica que nos ha tocado vivir estamos tratando unos servicios relacionados con la Investigación Comercial que están siendo particularmente útiles a las empresas, ya que les aporta un gran conocimiento sobre su funcionamiento y grado de satisfacción de sus clientes, así como sus necesidades.

Especialmente indicados para consultoras, industrias y empresas con elevada rotación de clientes independientemente de su sector. 

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La investigación de mercados es el proceso de recolectar, procesar y analizar información del mercado (entorno, consumidores, clientes, competencia, etc.) para apoyar la toma de decisiones de la empresa. En la situación actual hace necesaria debido a la elevada rivalidad de la competencia y el entorno cambiante.

 

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