Entradas de] Pedro Suarez Varela

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Que preguntas hacemos para evaluar el servicio al cliente

La satisfacción del cliente desempeña un papel fundamental en el sustento y el crecimiento de una organización. Es el testimonio vivo de que comercializas buenos productos y servicios. Esto tiene un efecto duradero en las ventas y la marca de la empresa. Los clientes insatisfechos suelen hablar más de sus malas experiencias que de las buenas. […]

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Realizamos prospecciones de nuevos mercados

  La prospección de mercado es el paso previo a la puesta en marcha de nuevas ideas de negocios o la toma de decisiones, como la de aprovechar determinadas oportunidades. Este análisis ayuda al negocio a poner el foco en las opciones que realmente pueden valer la pena, las que tienen el mayor potencial de éxito. Pero […]