Entradas de] NEXO SCA

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Encuestas de satisfacción en el servicio postventa

La relación con el cliente no concluye en el momento que realizamos la venta del producto o servicio. El servicio post-venta o customer service tras la compra es un proceso tan fundamental como las anteriores estrategias a la compra al permitir conocer la opinión de los clientes e identificar oportunidades de mejora. Frecuentemente se identifican […]

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El Contact Center de Nexo contribuye al éxito en la organización de eventos con la confirmación de asistencia

En la organización de un evento son cientos las gestiones a realizar, factores que influyen y actores que intervienen durante un largo periodo de tiempo. Delegar en Nexo la planificación de las invitaciones representan eficacia, ahorro de tiempo y costes para organizaciones y empresas de este sector.