¿Cómo puede la investigación de mercado ayudar a una pequeña empresa?
Una investigación de mercado, es una herramienta eficaz para ayudar a la planificación de tu negocio.
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Cómo medir la experiencia del cliente
Aunque en la mayoría de las organizaciones, gran parte del foco de su estrategia CRM se orienta ahora hacia la experiencia de cliente, la forma en la que se mide se ha convertido en uno de los principales retos para las empresas.
El Panel Online: la principal herramienta para hacer encuestas online
Las encuestas online ya se han consolidado como una metodología más para hacer investigación de mercados y de opinión. Así lo corroboran los datos.
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